Villkor för användning av Tassboxen

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar hos Tassboxen AB org.nr: 559551-0628. När du gör en beställning godkänner du våra villkor.

2. Beställning & priser

Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella prisfel eller slutförsäljning. När du slutför ditt köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

3. Betalning

Vi erbjuder betalning med kort (Visa/Mastercard), Klarna, Apple Pay och Google Pay. Betalning hanteras säkert via vår betalningspartner Stripe.

4. Leverans

Leverans sker normalt inom 3–5 arbetsdagar. Fraktkostnad framgår i kassan. Vid förseningar meddelas du via e-post.

5. Ångerrätt

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Ångerfristen gäller från den dag du tagit emot varan.

• Du måste meddela oss via e-post innan du returnerar varan.
• Varorna ska returneras i väsentligen oförändrat skick.
• Returfrakten bekostas av kunden, om inte annat avtalats.

6. Reklamation & garanti

Du har alltid 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Vid felaktig produkt står vi för returfrakten och skickar en ny vara eller återbetalar beloppet. Utöver lagstadgad rätt erbjuder vi även vår nöjdhetsgaranti – om du inte är nöjd med din box kan du kontakta oss inom 30 dagar för byte eller återbetalning.

7. Abonnemang & uppsägning

Prenumerationer löper tills vidare och kan sägas upp när som helst via kundkonto/kontakt till kundtjänst. Ingen bindningstid tillämpas.

8. Personuppgifter & GDPR

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy.

9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Läs mer i vår Cookiepolicy.

10. Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Kontakt

Tassboxen ABE-post: info@tassboxen.seAdress: Nygatan 19, 60234 Norrköping